บทนำ
เมื่อ -โค M พาณิชย์เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ บรรจุภัณฑ์ได้กลายเป็นมากกว่าแค่ฝาครอบด้านนอกเพื่อปกป้อง ผลิตภัณฑ์ – ปัจจุบันนี้เป็นโอกาสที่ดีทั้งสำหรับการสร้างแบรนด์อย่างสนุกสนานและการมอบความพึงพอใจให้ลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของการปฏิบัติทางธุรกิจในเรื่องของความยั่งยืน อماซอนและช็อปไฟ เป็นยักษ์ใหญ่ในวงการอีคอมเมิร์ซที่มักจะพูดถึงกลยุทธ์การแพ็กเกจที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม ในขณะที่ทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมลดผลกระทบต่อธรรมชาติ ประเด็นหลักที่นี่คือการเน้นไปที่นวัตกรรมการแพ็กเกจบางอย่างที่ใช้โดยอมาซอนและช็อปไฟ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความยั่งยืนและความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังรวมถึงการปรับปรุงการดำเนินงานด้วย
กลยุทธ์การแพ็กเกจของอมาซอน
โปรแกรมการบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ก่อความยุ่งยาก (FFP) ร่วมกับ Amazon ได้เป็นผู้นำในด้านการบรรจุภัณฑ์สำหรับอีคอมเมิร์ซ การดำเนินงานของโปรแกรมนี้มุ่งเน้นไปที่การเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ขายให้ห่างไกลจากการใช้บรรจุภัณฑ์ที่เปิดยากและส่งลำบาก โดยเปลี่ยนไปใช้การบรรจุภัณฑ์เฉพาะสำหรับ Amazon ที่พร้อมสำหรับการค้าอีคอมเมิร์ซ FFP ได้นำนวัตกรรมด้านการบรรจุภัณฑ์มาใช้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เพื่อกำจัดขยะและมอบประสบการณ์การแกะกล่องที่ดียิ่งขึ้นด้วยกล่องของขวัญที่สามารถกลับด้านและพิมพ์ด้านในได้
Amazon ได้ปรับเปลี่ยนการบรรจุภัณฑ์ผ่าน AI โมเดล AI จะทำการตัดสินใจโดยพิจารณาจากบรรจุภัณฑ์ขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อปกป้องคำสั่งซื้อของลูกค้าโดยไม่ลดประสิทธิภาพของการขนส่ง ส่วนหนึ่งของการมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนของ Amazon คือการเปลี่ยนจากการใช้พลาสติกในศูนย์ปฏิบัติการไปสู่การใช้บรรจุภัณฑ์แบบกระดาษแทน
ประเภทของกลยุทธ์การบรรจุภัณฑ์ที่ Shopify ใช้
การบรรจุภัณฑ์ในฐานะตัวแปรสำคัญ ce เป็นสิ่งที่ Shopify — แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์นับล้านแห่ง — ได้ให้ความสำคัญ Name: การจัดส่ง คำอธิบาย: Shopify Shipping นำเสนอบริการการเติมสินค้าที่น่าเชื่อถือและตอบสนองได้รวดเร็ว A ข้อเสีย :มอบระบบการเติมสินค้าที่แข่งขันได้มากที่สุด พ่อค้าแม่ค้าของ Shopify สามารถปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ให้ตรงกับแบรนด์สร้างประสบการณ์การแกะบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า
นั่นคือเหตุผลที่ความยั่งยืนอยู่ในใจกลางกลยุทธ์การแพ็คของ Shopify นอกจากนี้ยังส่งเสริมการใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนและให้ทรัพยากรจำนวนมากสำหรับผู้ขายเพื่อให้เขียวขึ้น ผู้ขายสามารถลดต้นทุนการจัดส่งและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้ด้วยตัวเลือกการแพ็คที่เบากว่าและรีไซเคิลได้มากกว่าซึ่งเข้ากันได้กับ Shopify
ผลกระทบต่อแนวโน้มของผู้บริโภค
ผู้บริโภคสมัยใหม่มีความตระหนักถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการซื้อมากขึ้น นอกจากนี้ผู้บริโภคยังมองหาทางเลือกบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนมากขึ้น และส่วนสำคัญของกลุ่มนี้ยินดีจ่ายเพิ่มหากสินค้าถูกห่อในวัสดุรีไซเคิลที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การเคลื่อนไหวนี้ทำให้ Amazon และ Shopify ให้ความสำคัญกับตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนตามค่านิยมของผู้บริโภค
การแกะกล่องเป็นแนวโน้มการตลาดที่ใหญ่โต ซึ่งผู้คนแบ่งปันการเปิดตัวสินค้าของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย อเมซอนและช็อปไฟย์ สองยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลก ตระหนักถึงเรื่องนี้พร้อมกับด้านอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การแพ็กเกจ ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า การเพิ่มระดับความพึงพอใจ และการสนับสนุนแบรนด์
ประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการพึงพอใจ
เนื่องจากประสิทธิภาพในการดำเนินงาน การแพ็กเกจจึงมีความสำคัญในอีคอมเมิร์ซ อเมซอนและช็อปไฟย์กำลังเพิ่มการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุการส่งมอบภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไปในแบบที่ยั่งยืน ซึ่งตอบโจทย์ความคาดหวังของลูกค้า แต่พวกเขาก็ทำเช่นนั้นในรูปแบบที่ปกป้องอัตรากำไรของคุณ โดยมอบคุณสมบัติขั้นสูงให้คุณตั้งขีดจำกัดการส่งฟรีและตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น
อเมซอนและช็อปไฟย์ เมื่อพูดถึงการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีในขณะนี้ นี่คืออีกหนึ่งแผนกของการดำเนินงาน—การเติมเต็มคำสั่งซื้อ—ที่อเมซอนทำได้อย่างยอดเยี่ยมพร้อมกับพันธมิตรผู้ค้าของตน ในขณะที่ ระบบและ AI: อัตโนมัติในการจัดส่งและการบรรจุภัณฑ์โดยลดเวลาในการส่งมอบเนื่องจากความผิดพลาดลดลง นอกจากนี้ยังเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและยังเพิ่มประสิทธิภาพ Z es ธุรกิจการดำเนินงาน.
แนวโน้มและการคาดการณ์ในอนาคต
การสร้างขยะให้น้อยที่สุดและการใช้วัสดุรีไซเคิลน่าจะเป็นแนวโน้มในอนาคตของบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวและปรับแต่งได้จะเพิ่มมากขึ้น โดยไม่ต้องพูดถึงความจำเป็นในการสร้างความแตกต่างผ่านการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่คิดมาอย่างดี ซึ่งทำให้ประสบการณ์การแกะกล่องน่าจดจำสำหรับผู้บริโภค
สรุป
Amazon และ Shopify เปลี่ยนเกมในบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ Amazon และ Shopify กำลังเปลี่ยนวิธีการทำบรรจุภัณฑ์ใหม่โดยเน้นเรื่องความยั่งยืน ประสบการณ์ของลูกค้า และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน แนวทางนี้ เมื่อความต้องการของผู้บริโภคและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยียังคงพัฒนาต่อไป ยักษ์ใหญ่เหล่านี้มีโอกาสสูงกว่าแบรนด์หรือบริษัทใด ๆ ในโลกในการนำเอาการนวัตกรรมด้านบรรจุภัณฑ์มาใช้ ความยั่งยืนจะกลายเป็นแนวโน้มสำคัญสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ และแบรนด์ที่ไม่ปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเสี่ยงที่จะถูกคู่แข่งแซงหน้าบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เพราะพวกเขายังคงตามทันเทรนด์